Les situations conflictuelles ne sont jamais faciles et nous mettent souvent les nerfs à vif : qu'il s'agisse du voisin, du propriétaire ou du conjoint ; parfois, on ne voit pas d'autre issue que d'aller au tribunal.
Mais est-ce vraiment nécessaire ? conflicool répond : « Non, ce n'est pas nécessaire ! » Car la plupart du temps, il est possible de trouver un accord extrajudiciaire en passant par une médiation.
Qu'est-ce que conflicool ?
conflicool est une organisation à but non lucratif qui vise à faciliter l'accès à des formes alternatives de résolution des conflits à l'aide d'un réseau de plus de 150 médiateurs reconnus et d'avocats expérimentés en matière de conciliation.
Comment conflicool aide-t-elle ?
Outre des permanences téléphoniques gratuites, les médiateurs organisent également des consultations de conflit sur place. Ils donnent des conseils pratiques et vous informent sur la meilleure façon de résoudre le conflit.
Dans quels domaines conflicool apporte-t-il son aide ?
Résoudre les conflits, même au niveau eurégional
Dans les régions frontalières, les situations de conflits ne s'arrêtent évidemment pas aux frontières. C'est pourquoi conflicool vous conseille en quatre langues et vous met en contact avec des experts qui connaissent également le système judiciaire néerlandais ou allemand.
Conseil en matière de conflits sur place
Du 4 mai au 19 juin 2022, une permanence ouverte à tous (sans rendez-vous) aura lieu tous les mercredis de 9h à 11h au Palais de Justice d'Eupen.
Trouvez les informations (en langue allemande) de ces permanences ici.
Vous trouverez de plus amples informations générales ici :
www.conflicool.org ou www.konfliktberatung.be (pour les situations conflictuelles eurégionales)